先輩社員の声

ドコモショップ笠寺店 店長
中村 英樹
担当業務接客
入社年月16年目
接客は、いつも笑顔で明るく元気に!

まずはお客様から
笑顔を頂くことからスタート!

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店舗に来店されたお客様には、笑顔で帰って頂きたい、そんな想いを持って日々接客をしています。
まずは、お客様と会話をすることがスタート地点です。そこで会話が弾むとお客様も自然と笑顔がこぼれて、ホンネを話してくれることも多いと感じます。結果的にお客様に喜んで頂き、「この商品を買ってよかった」、「この店に来てよかった」と思ってもらえることが一番ですし、私自身にとっても仕事の楽しさややりがいにつながります。

困った時は助け合い、
喜びを分かち合える関係性

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この業界の繁忙期は3月です。やはりその時期は、特に忙しくなりますね。忙しい時に一番頼りになるのが、同じ店舗で働く仲間です。何か困ったことが起こった際には、スタッフ同士で助け合いながら仕事をしていますので、居心地の良い職場環境だと思います。
そんな環境だからこそ、店舗ごとの売上目標達成に向けて、前向きに頑張ることができます。売上目標を達成できた時には、スタッフ同士で喜びを分かち合い、お疲れ会を開くこともあります。

子どもと過ごす時間が、
日々の仕事の癒しに

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日々仕事をする上で、自分の癒しとなっているのが、子どもと過ごす時間です。まだ子どもが小さいので、休日には公園に行って一緒に遊んだりすることが多いですね。子どもとのふれあいは、楽しい時間ですし、気分転換にもなります。
不思議なことに、仕事で疲れていても、我が子の顔を見るだけで明日も頑張ろうと思えるんですよね。本当に、家族あっての仕事だと、身にしみて感じる毎日です。